工作职责：

岗位职责：
1.负责厅堂客户引导、服务咨询，协助客户办理业务以及处理客户投诉、解决纠纷等；
2.负责储蓄存款、个人类贷款、信用卡、理财、电子银行等零售业务营销及活动组织等；
3.负责支行中高端客户开发、维护和资产提升；
4.负责受理开销户、现金收付、转账结算等柜面业务；
5.负责本柜员业务用章及凭证保管与使用等；
6.负责填制、接收、打印内部凭证及报表，编制相关会计报表以及内部账务核算，做好会计档案、会计资料等相关整理和保管工作；
7.负责本柜员轧账，尾箱现金检查，交易流水、尾箱实物清单和各项明细、会计凭证整理单打印、所属行现金出入库管理等工作；
8.负责自助设备加减钞管理以及POS商户对帐等工作；
9.完成领导交办的其他工作。

任职资格：

一、基本条件
1.拥护中国共产党领导和社会主义制度，拥护中华人民共和国宪法，具有良好的政治素质和道德品行；
2.遵纪守法，诚实守信，无违法犯罪和不良行为记录；
3.爱岗敬业，有较强的事业心和责任感，认同我行企业文化；
4.具有正常履行职责的身体条件和心理素质；
5.符合我行履职回避及岗位管理相关办法规定。
二、岗位条件
1.年龄35周岁及以下，全日制大专及以上学历，具备经济、金融等专业背景的优先考虑；
2.具有2年及以上银行基层网点相关岗位工作经验；
3.具备良好的业务营销能力、沟通协调能力、语言表达能力，以及较强的团队合作意识和执行力，能够与客户建立良好的合作关系。
4.具备一定业务资源，既往工作业绩和表现良好。